Не могу отправить sms

Все чаще популярность мобильного интернета становится больше, чем другие виды связи, но, несмотря на это, короткие сообщения все же остаются необходимым средством общения. Все сотовые операторы не собираются закрывать проекты, связанные с СМС, а наоборот стараются развивать их, предлагая абонентам выгодные условия. Так же и сеть Теле 2 движется с новыми проектами вперед, догоняя своих конкурентов, меняя тарифные пакеты SMS. Но при некоторых ситуациях возникает ошибка при их отправке. Что же предпринять в такой ситуации?

Почему не отправляются смс Теле 2

Причин ошибки отправки СМС может быть несколько:

  1. В настройках сообщения неправильно указан номер SMS — центра Tele2.
  2. Во время нарушения связи происходит небольшой сбой.
  3. Не работает зона покрытия сети.
  4. Переполненная память телефона.
  5. Сбой настроек в телефонной системе.
  6. Абонент был занесен в черный список получателя.
  7. Повреждение SIM — карты.

Для восстановления полного контроля над услугой СМС нужно устранить все ошибки мешающие полноценной работающей системе.

Основные причины, которые вызывают нарушения в сервисной системе, их решения

Частыми причинами сбоя сервиса СМС являются технические неполадки. При их устранении связь быстро налаживается, и СМС без препятствий снова работают правильно. Соблюдая данные инструкции, можно исправить причины почти всех сбоев системы и наладить связь:

  • Главный первый шаг — это проверить баланс мобильного телефона, так как часто при отрицательном счете услуга СМС не работает. Достаточно пополнить его или взять обещанный платеж, чтобы услуга вновь стала доступна.

Проверить баланс телефона можно с помощью USSD — запроса: *105#(вызов)

*105#

  • Не правильный номер SMS — центра. Такая ошибка встречается очень редко. Достаточно в настройках телефона вписать номер Теле 2 – +7 950 809 0000, чтобы система вошла в правильный ритм.
  • При нарушении связи во время сбоя сети происходит разрыв, из-за чего временно пропадает контакт с телестанцией. Поэтому СМС не отправляются. Часто это происходит из-за погодных условий.
  • Частой причиной сбоя сети является зона покрытия. Дело в том, что Теле 2 существует совсем недавно и еще не успела охватить все территории Российской Федерации связью, что делает ее недоступной в некоторых населенных пунктах.
  • Еще стоит разобрать одну причину не отправки сообщений, когда сам получатель занес абонента в черный список. Или же абонент сделал то же самое. Чтобы это исправить, необходимо перепроверить настройки телефона, либо перезвонить операторам и узнать о подключенных услугах.
  • Такая причина не редкость — переполненная память телефона. Решить эту проблему легко простой очисткой карты памяти, тогда функция вновь заработает.
  • Причина в случайной травме SIM — карты(микрочип). В такой ситуации поможет только смена карты на копию в ближайшем центре Теле 2.

В общем порядке: при возникающих проблемах всегда необходимо в первую очередь начинать решать ее перезапуском всех параметров на телефоне. Кроме этого надо перепроверить подключение услуги SMS, позвонив по номеру  611(вызов)

611#

Запрос на него считается бесплатным.

Последовательность настроек СМС на Теле 2

В разнообразных моделях телефонов название опций и разделов немного отличаются друг от друга, но названия пунктов меню схожи. Нужно зайти в общее меню, выбрать пункт — Сообщения и провести следующую настройку: как было указано выше, номер SMS — центра вписывается через +7. Несмотря на то что он может быть абсолютно верен, все равно рекомендуется его удалить и в строке в формате+7ХХХХХХХХХХ снова его вписать, а после перезапустить телефон.

После того, когда пользователь уверен, что балансовые счета телефона пополнены, СИМ — карта работает правильно, а связь с сотовой сетью налажена, необходимо лишь настроить пункты — Сообщения и Тип сообщения, где нужно указать прием стандартных сообщений:

  1. Установить в раздел передачи данных – тип GSM.
  2. Тип сообщения — Текст, SMS, Стандартный, Обычный.
  3. Период доставки SMS – Максимальный.

После этой процедуры перезапустить телефон и отправить с него SMS.

В случае если указанные выше варианты не дали никаких результатов решения проблем с услугой СМС и остались еще неполадки с отправкой, необходимо обратится в офис Теле 2, где вам помогут правильно установить все настройки, заменить в случае повреждения сим — карту. После всех действий устройство должно работать в прежнем режиме. Если проблемы остались, значит искать причины необходимо в не исправности самого телефона, обратившись  в сервисный центр.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector