Услуга Ожидание / Удержание вызова

Услуга Ожидание / Удержание вызова

В случае, если вы разговариваете с одним абонентом по телефону, и вдруг на вашу линию поступает звонок от другого абонента, а вы не хотите прерывать разговор с первым абонентом, вы можете воспользоваться услугой от Теле2 «Ожидание и удержание вызова». Такую услугу предлагают многие операторы, и Теле2 не исключение. Суть её состоит в принятии еще одного входящего звонка во время общения с другим абонентом на другой линии так, чтобы ни один звонок не прервался.

Кому подойдет

Эта услуга полезна всем тем, у кого общение составляет очень важную часть жизни, кто всегда и со всеми хочет оставаться на связи и даже для деловых людей.

У вас много работы и вы буквально не успеваете отвечать на все входящие звонки и мечтаете делать это как минимум одновременно, чтобы не терять много времени? Вам дорога ваша семья, но вы осознаете, что важный звонок от шефа нельзя пропустить ни в коем случае? Возможно, вы бы хотели днем во время работы с клиентами немного отдохнуть и услышать родной голос?

Это только несколько ситуаций, в которых вам может на самом деле пригодиться данная услуга от Теле2, которая позволит вам всегда и со всеми оставться на связи, даже если вы заняты.

Описание предоставляемой услуги

Суть данной услуги очень проста. Если во время разговора с человеком вы услышите короткие гудки, знайте- система сигнализирует вам о своём предложении включить новую линию с другим абонентом. Кроме того, вы получите максимально возможную информацию о входящем вызове – такую, как номер абонента либо имя звонящего человека.

На самом деле данная услуша предоставляет целый букет возможностей:

  • Вы будете способны принять второй вызов, не прерываясь с первым абонентом , удерживая его в режиме ожидания
  • Также вы можете сами осуществить второй звонок во время разговора с первым абонентом, также переведя его в режим ожидания
  • Вы сможете принять другую линию, прервав первую
  • Вы можете разговаривать с первым абонентом и в случае своего нежелания принимать второй звонок просто его проигнорировать
  • Вы будете способны разговаривать поочередно с обеими линиями , удерживая каждую в режиме ожидания при переключении.

Особенностью данной услуги является то, что при втором входящем выхове вам придется оплачивать оба вызова в соответствии с вашим тарифом. То есть, допустим, если вы разговариваете с одним абонентом, которого сами набрали и во время разговора делаете еще один вызов, вы будете оплачивать два разговора, а если первый выов был взодящий, а второй исходящий, то с вас будет взиматься плата только за исходящий звонок.

Может быть еще такая ситуация, что вы находитесь на линии с одним человеком и хотите сделать еще один вызов, оставив первого абонента на удержании. Вы делаете вызов, но человек на втором конце провода отклоняет ваш вызов . Так, вы будете автоматически возвращены к разговору с первым абонентом, и деньги с вас не будут списаны.

Управление услугой

Итак, как же активировать данную услугу?

  1. При помощи ussd-запроса *43# и нажать клавишу вызова.
  2. Открыть меню телефона , перейти в настройки вызовов, выбрать услугу ожидающего вызова и переключить ползунок в активное положение.

У каждой модели телефонов свои наименования команд, но суть должна быть именно такой.

В случае, если вы больше не заинтересованы в пользовании данной услугой, вы можете ее деактивировть следующими методами:

  1. При помощи ussd-запроса #43# и нажать клавишу вызова.
  2. Открыть меню телефона , перейти в настройки вызовов, выбрать услугу ожидающего вызова и переключить ползунок в неактивное положение.

Для выполнения всех вышеописанных команд нужен сотовый телефон , марка не имеет никакого значения, нужен лишь правильно работающий дисплей и кнопки либо только правильно работающий дисплей, если вы пользуетесь сенсорным телефоном. Когда вы увидите еще один входящий звонок, вы увидите на экране необходимые подсказки, которые помогут вам сориентироваться, что именно делать.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector